Preguntas frecuentes

Elegí el producto, sumalo al carrito y tocá “Iniciar compra”. Pasás al checkout seguro de Tienda Nube (checkout.rogzen.com), donde cargás tus datos, elegís el envío y pagás.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y efectivo. Hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito y hasta 24 cuotas con interés con Mercado Pago. El detalle está en Medios de pago.

Sí, enviamos a todo el país con Correo Argentino y Envío Nube. Envío gratis en todos los productos. Las opciones de envío y su costo los ves en el checkout con tu código postal.

Depende de tu código postal y del envío que elijas: el checkout te muestra el plazo estimado antes de pagar.

Sí: elegí “Retiro en sucursal de Correo Argentino” en el checkout.

En Mi cuenta ves el estado de tus pedidos. Si tenés dudas, escribinos con tu número de pedido.

Sí. Tenés 10 días corridos desde que lo recibís, sin dar explicaciones y sin cargo: el envío de vuelta lo pagamos nosotros. Pedilo con el Botón de arrepentimiento.

Sí, 6 meses de garantía legal por fallas desde que lo recibís. Mirá cómo pedirla en Cambios y devoluciones.

Sí, son precios finales. En cada producto también ves el precio sin impuestos nacionales.

Sí. Pagás en el checkout de Tienda Nube y nunca vemos los datos de tu tarjeta. Además, estamos en Mercado Libre desde 2018 con reputación verde y 85 ventas concretadas.

Escribinos a devrogerzen@gmail.com. Todos los canales están en Contacto.